所谓信息管理，是指对人类社会信息活动的各种相关因素(主要是人，信息，技术和机构)进行科学的计划，组织，控制和协调，以实现信息资源的合理开发与有效利用的过程。它既包括微观上对信息内容的管理--信息的组织，检索，加工，服务等，又包括宏观上对信息机构和信息系统的管理。